TAGS Güvenlik Çözümleri Yönetim Kurulu Başkanı Sedat Gündüz İle Söyleşi
TAGS Güvenlik Çözümleri Yönetim Kurulu Başkanı Sedat Gündüz İle Söyleşi
TAGS Güvenlik Çözümleri Yönetim Kurulu Başkanı Sedat Gündüz ile Türkiye’de bilişim sektörünün durumu, devletimizin kalkınmasında IT ve Telekomünikasyon sektörünün yeri ve bilhassa bilgi güvenliği alanında bilinmesi gerekenler ve çözüm önerileri hususunda ülkemizin dünü, bugünü, geleceği ve yapılması gerekenleri, TAGS Güvenlik Çözümleri’nin bu alanda bu güne kadar yapmış olduğu çalışmaları ve ileriye yönelik hedeflerini konuştuk.
CyberMag: Öncelikle dünyada ve Türkiye’de bilişim sektörünün bugünü ve geleceği hakkında neler söylemek istersiniz?
Sedat GÜNDÜZ: Türkiye, her alanda olduğu gibi bilişim alanında da olağanüstü bir potansiyele sahip. Dinamik ve genç nüfusumuz başta olmak üzere, bu güçlü potansiyele dair umut verici pek çok ekonomik göstergeye sahibiz. Bu nedenle ülkemizin bilişim toplumuna dönüşümünün gerçekleşebilmesi ve tüm sektörlerde fark yaratacak bir ekonomik verimliliğin sağlanması mecburiyet halini aldı. Ayrıca üretilecek katma değerler sayesinde, küresel rekabet koşullarında daha güçlü bir Türkiye için bilişim sektörünü göz önüne almak, ondan faydalanmak, hatta onu milli çözümlerle geliştirmek de önceliğimiz olmalıdır. Bu süreçte çok kapsamlı ve uzun vadeli bir stratejiyle hareket edilmeli, tüm paydaşların sürece dahil edildiği, akademiden, ticari aktörlere kadar herkesin hem elini taşın altına koyduğu hem de içinde bulunduğu ortak aklın sonucu bir gelişim planı hazırlanmalıdır. Çünkü teknolojiyi bugünden kontrol altına alıp sektörlerini organize ederek geleceğe hazırlanan ekonomiler, bu süreçten çok karlı çıkacaklardır. Özellikle insanımızın birlik beraberlik ruhu, omuz omuza yan yana durma motivasyonu düşünüldüğünde, uluslararası alanda kendimize ciddi bir alan açabileceğimizi düşünüyoruz. Bununla birlikte e-dönüşüm sürecindeki gelişmiş teknolojileri acilen yaşama geçirmemiz gerektiği de kaçınılmaz bir gerçektir. Dünya üzerinde teknoloji ve bilişimin merkezi olabilecek kapasiteye sahip bir ülkeyiz. Öğrenmeye açık, bilgi teknolojileriyle iç içe büyümüş genç bir nüfusumuz var. Bu gençler geleneksel yollardan bir hayat kurmayı reddediyor. Bu gençleri öğrenim çağında yakaladığımızda bilişim devrimini yapmış olacağız.
CyberMag: İnternet kullanım oranlarındaki artışı neye bağlıyorsunuz? İnsanlar açık bilgi ortamlarına neden bu kadar istekli?
Sedat GÜNDÜZ: Artık bilgi çağında yaşıyoruz insanlar her türlü bilgiye kolayca ulaşıp hem ticari hem de kişisel açıdan daha farklı imkânlara ulaşma şansına sahip oldular. Bu yeni devirde, yeni fırsatlar söz konusu ve bu fırsatlar da insanlara çok cazip geliyor. Günlük hayatta var olan her şeyin internet dünyasında bir karşılığının oluşmasıyla beraber insanlık olarak sanal evler kurup internet ortamına taşındık. Bu entegrasyon süreci o kadar hızlı süregeldi ki, yeni nesil şirketlere özgü olarak yeni ekonomik modeller de geliştirildi. Son kullanıcıya her şeyin “ücretsiz” sunulduğu ancak “büyük veri” odaklı farklı gelir modelleri üretildi. Bu değişime uyum sağlamak, onunla beraber hareket etmek hem insanlar hem de şirketler için vazgeçilmez bir unsur haline geldi. Kısacası açık bilgi ortamları, artık hayatımızın bir parçası olmaktan çıkıp hayatımızın merkezine oturdu diyebiliriz. Bu açık bilgi ortamları kendisini doğru bir şekilde kullanmak isteyen insanlara da muazzam alanlar açıyor. Son kullanıcıların internet kullanımına baktığımızda da yeni bir fayda modeli görüyoruz. İnsanlar basit bilgilerini paylaşarak indirimler kazanıyor, bildirimleri açıp hediyeler kazanıyor. Son tüketici bunu olumlu karşılıyor ve fayda gördüğü internet alanlarını daha fazla kullanıyor. Burada kişisel verilerin korunması noktasında bazı eksikler göze çarpıyor. Son dönemde oldukça baskın bir şekilde dile getirilmeye başlanan bu kavramla birlikte internet kullanımının daha bilinçli bir şekilde gerçekleştirileceğini düşünüyorum. Tüm bunların yanında ismi itibariyle sürekli eleştirilere maruz kalan sosyal medya mecralarının da hem ticari anlamda hem de sosyalleşme anlamında hakkını vermeliyiz. Bu mecralar iki taraflı çalışarak hem internet üzerinden ticareti geliştirip sınırları kaldırıyor hem de telefonla aramayacağımız, belki de senede bir kez görüşeceğimiz arkadaşlarımızla sürekli bağlantı halinde kalmamızı sağlıyor. İnsanların tüm bu faydaları göz önüne alındığında internet kullanımının artmasına şaşırmamak gerekiyor. Önemli olan bilinçli kullanım. Bu bağlamda mutlaka “bilinçli internet kullanımı” gerekirse ders olarak okullarda okutulmalı.
CyberMag: Son yıllarda internetin kullanımının artmasıyla birlikte ortaya çıkan IoT(nesnelerin interneti) kavramı ve internete bağlı cihaz sayısının artışı; bir başka hayati husus olarak bilgi güvenliği konusunun önemini, yerli ve milli çözümlerin ülkemiz adına geliştirilmesi gerektiğini gösteriyor. Bu bilgiler ışığında, Türkiye’deki siber güvenlik sektörünün durumu hakkında ne düşünüyorsunuz?
Sedat GÜNDÜZ: TAGS olarak nesnelerin interneti üzerine gelişmiş bir altyapıya ve tecrübeye sahibiz. Mevcut sistemlerimiz IoT teknolojisinden beslenmektedir. IoT üzerinden dünyaya bakınca, Türkiye’nin ülke çıkarları ve geleceği açısından, bilişim sektöründe akılcı kararlar alması, yerli çözümlere yönelip kendi teknolojilerini üretmesi gerekmektedir. Ancak tüm dünya ülkelerinde olduğu gibi Türkiye’de de herhangi bir sektörün tek başına başarılı olması mümkün değildir. Önceki başarılı örneklere baktığımızda, bazı lokomotif olacak sektörlere özel önem verilmesi ve desteklenmesi sonucunda, bu öncü sektörlerin diğerlerini de peşinden sürükleyip topluca ülke ekonomisini tırmanışa geçirdiği anlaşılmaktadır. Bilişim sektörünün de bu anlamda bazı ayrıcalık ve öncelikler edinmesi kaçınılmazdır. Daha önce de belirttiğim gibi bu bağlamda bir merkez olabiliriz. Bilişim sektörünün yarınlarının, aslında ülkemizin yarınları olduğu gerçeği hiçbir zaman unutulmamalıdır. Siber güvenlik kavramının her geçen gün daha fazla önem kazanması kaçınılmaz. Dijitalleşme sürecinde şirketler bütün bilgilerini dijital verilere çeviriyor. Bu veriler tıpkı bir banka gibi korunmalı. Bankanın fiziksel olarak korunması bir güvenlik görevlisine ve kolluk kuvvetlerine bağlıdır. Ancak günümüzde hırsızlar güvenlik görevlisiyle karşı karşıya gelmek yerine dijital ortamda birtakım hamleler yapıyor. Bu hamlelere karşılık veren sektör şüphesiz siber güvenlik sektörüdür. Banka üzerinden örneklediğimiz bu durum bütün sektörler için geçerli. İnsanların kişisel verileri, paraları kısacası bütün bilgileri dijital platformlarda, bu bilgilerin korunmaya ihtiyacı olduğu tartışılmaz bir gerçek. Türkiye’nin bu bağlamda tam bir korunmaya ihtiyacı var. Sektör dinamiklerinin hızlı çalışması ve gelişmesi şart. Biz de tüm bunları göz önüne alarak ciddi yatırımlar yaptık. İnsanların kendilerini fiziksel alanlarının yanı sıra dijital alanlarda da konforlu hissetmesi için çalışmalarımız aralıksız devam ediyor. Gelişime açık bir yapımız var, bu yapımızla yeni teknolojiler geliştirme konusunda öncü olmak istiyoruz.
CyberMag: Türkiye siber güvenlik alanında diğer ülkelere göre sizce ne durumda? Son dönemde siber güvenlik kurulunun oluşturulması veya USOM ve SOME birimlerinin hayata geçirilmesi gibi birçok adım atıldı. Siz bu adımları yeterli buluyor musunuz? Rusya veya ABD gibi bu alanda sözü geçen bir ülke konumunda olmak için neler yapmamız gerekiyor?
Sedat GÜNDÜZ:Romer’in ekonomik büyüme modeline göre “Teknolojik yenilik, büyümenin temel kaynağıdır.” Türkiye, önümüzdeki süreçte gerçekleşecek bu değişim, gelişim ve bilişim çağı konusunda önemli bir farkındalığa sahip. Devletimiz, yenilikleri yakalama konusunda oldukça istekli davranıyor ve bu isteğini yansıtacak şekilde kararlar alıp her gün yeni adımları hayata geçiriyor. USOM ve SOME de bu farkındalığı ve isteği yansıtan, pek çok açığa ve ihtiyaca cevap verecek önemli birimlerdir. Bu olumlu gelişmelerin devam ettirileceğine dair büyük bir inancımız var. Bahsettiğiniz devletlerin seviyesine gelmek ve sözü geçen lider ülke olmak için ise Türkiye’deki tüm sektörlerin beraber hareket etmesi, ortak bir plana sahip olunması ve yeni kurulacak Startup’lara gerekli desteğin verilmesi gerekmektedir. Kısa ya da orta vadede olmasa bile, doğru plan ve yüksek konsantrasyonla el ele verirsek, bahsi geçen ülkeleri yakalamamız uzun vadede kesinlikle imkânsız değildir.
CyberMag: Bildiğiniz üzere siber güvenliği sağlamanın püf noktası güvenli, yerli ve milli yazılımlar kullanmak. Ancak ülkemizde kullanılan güvenlik yazılımlarının büyük çoğunluğu yabancı menşeli. Sizce kullandığımız yabancı menşeli güvenlik yazılımlarını bir an önce millileştirebilmemiz için üniversitelerimizin, özel şirketlerimizin ve devletimizin atması gereken adımlar nelerdir?
Sedat GÜNDÜZ: TAGS olarak bu konuya özel bir önem veriyor ve Ar-Ge faaliyetlerimizin ciddi bir bölümünü bu konuda gerçekleştiriyoruz. Mevcut ürünlerimizin yerli ve gelişmiş yazılımlarla kullanılması ve paydaşlarımızın hizmetine sunulmasının yanı sıra, insanların spesifik sorunlarına anında çözümler üretebilecek entegrasyonu ve çözüm kabiliyeti yüksek yazılımlar üzerine çalışıyoruz. Diğer yandan bu süreçte, kullanılan yazılımların yabancı menşeli olmasından daha büyük bir tehlike olduğunu fark ettik; mevcut yerli yazılım çözümlerinin yabancı örneklerini taklit etmekten öteye gidememesi... Bu tehlikeli bir alışkanlık ve sektöre bu anlayış bir kere yerleştiği zaman kolay olanı seçmekten insanları vazgeçirmek zordur. Taklit etmenin öğrenmenin bir yolu olduğu açık ancak günümüz teknolojilerine baktığımızda taklit yazılımlar, açık kaynak kodlar ciddi güvenlik açıklarına sebebiyet veriyor. Bu sebeple biz Ar-Ge merkezimizde hayal ediyoruz, kodluyoruz, geliştiriyoruz ve tasarlıyoruz. Yabancı taklidine dönecek olursak, taklitlerin devam etmesi durumunda sektörümüze verilecek tüm destekler kendini tekrar eden, yeni bir gelişme ortaya koymayan “ölü bir sektöre” harcanmak zorunda kalır. Bizim evvela bu anlayışı kıracak bir bilinçlendirme çalışması yapmak, ardından yazılım çözümlerine yenilik katacak doğru kişileri keşfetmek, en sonunda da doğru yatırımlarla onların önünü açmamız gerekmektedir. TAGS olarak böyle bir çalışmanın içinde yer almaktan ve tecrübelerimizi paylaşmaktan büyük bir mutluluk duyarız.
CyberMag: Son dönemde yapılan araştırmalar sonucunda Türkiye’nin 15 bin siber güvenlik uzmanı açığı olduğu konuşuluyor. Siz bu durumu nasıl değerlendiriyorsunuz? Uzman açığının kapatılması için yapılması gerekenler sizce nelerdir? Üniversitelerin siber güvenlik noktasında üzerlerine düşen görevleri yaptığını düşünüyor musunuz? Lisans veya yüksek lisans programları içerik veya nicelik olarak yeterli midir?
Sedat GÜNDÜZ: Bilgi ve iletişim teknolojilerinde (BİT) yaşanan büyük değişimler iş dünyasında bilişim departmanlarının etkinliğini farklı bir noktaya taşıdı. Neredeyse bütün sektörler bu hızlı değişime hazırlıksız yakalandı. Bir anda şirketlerin siber dönüşümü başlayınca konuya hâkim olmayan eğitim sistemleri de bu açığa anında cevap veremedi. Hemen hemen tüm dünyada yaşanan bu süreç elbette Türkiye’de de hissedildi. Fakat şunu görebiliyoruz ki; üniversiteler bu yeni iş dalına yoğun ilgi gösteriyor ve tartışılmaz biçimde gelecekte söz sahibi olacak mesleklere yönelik eğitim vermek için kendilerini yeniliyorlar. Henüz emekleme aşamasında diyebileceğimiz bu girişimler, zamanla daha teknik ve daha yetkin hale gelecektir. Daha güzel olan tarafı şu ki, kendini geliştirmek ve bu alanda çalışmak isteyen gençler, akademiden öte internette en üst düzeyde, çok sayıda ve sınırsız kaynağa sahipler. Bunu değerlendirip en kısa sürede ülkemizin ihtiyaç duyduğu siber meslek erbaplarına dönüşeceklerinden hiçbir şüphemiz yok, ihtiyacımız olan tek şey biraz zaman. Bunun yanında planlı bir eğitim de geleceğin siber güvenlik uzmanlarını bize sunacaktır. Lisans ve yüksek lisanstan bahsettiniz ancak önemli olan lise seviyesinde bu gençleri yakalamak. Lisans belki de direkt ön lisans seviyesinde ise bu gençleri geliştirmek ve sektöre kazandırmak. Değişim süreklidir, sektörümüzdeki değişimi durduramayız. Bu bağlamda birey veya siber güvenlik uzmanı adayı kişi kendisini örgün eğitimlere hapsetmemeli. Değişen ve gelişen bu dünyaya adapte olmak için sadece öğretmenden bilgi beklemek çağın gereklerine ve ruhuna aykırıdır. Bu demode anlayışı taşıyan birey zaten bu sektöre adapte olamaz. Siber güvenlik alanındaki uzman açığı öncelikle teşvik sonrasında eğitimle kısa sürede kapatılabilir. Yeter ki doğru kişilere ulaşabilelim.
CyberMag: Şirketlerin siber güvenliğinin sağlanması noktasında çalışan faktörü dolayısıyla insan faktörü siber güvenlik uzmanları tarafından vurgulanan zincirin en önemli halkalarından biri. TAGS Güvenlik Çözümleri olarak siz bu konuda ne düşünüyorsunuz? Şirketler çalışanlarını siber güvenlik konusunda bilinçlendirmek adına ne gibi çalışmalarda bulunmalı? İnsan faktöründen doğacak zararları en aza indirgemek adına şirketler tarafından ne gibi kararlar alınmalıdır?
Sedat GÜNDÜZ: TAGS olarak çalışma arkadaşlarımıza bu konuda düzenli eğitimler veriyor ve yazılımlarımızı bu hata payını ortadan kaldıracak şekilde sürekli olarak geliştiriyoruz. Uzun vadeye baktığımızda odağımız insan gücü üzerinde. TAGS,bir bütün olarak bizimle çalışan arkadaşlarımızın gelişimi için sürekli bir devinim halinde. Bulunduğumuz sektör itibariyle en ufak hataya dahi tahammülümüz yok, çünkü insanların güvenliği gibi hayati bir sektörde çalışıyoruz. Diğer şirketlerin de bu hususta kendilerini geliştirmeleri, çalışanlarıyla doğru ve etkili bir iletişim kurup düzenli eğitim vermeleri ve Ar-Ge faaliyetlerine yoğunlaşmaları gerekmektedir. Şirketlerin profesyonel destek almaları elzem hale geliyor. Bu bağlamda işin uzmanlarından destek almaları, profesyonel destek talep etmeleri de birincil öncelikleri olmalıdır. Bu kadar kapsamlı bir alanda gelişim göstermek kısa sürede mümkün değildir, o yüzden alanında uzman ekip ve şirketlerden destek alıp çözüm ortaklıklarına yönelmeleri daha yerinde bir adım olacaktır. TAGS olarak bu gelişim ve dönüşüm sürecinde şirketlere 360 derece güvenlik vaadinde bulunuyoruz.
CyberMag: Siber güvenlikte olmazsa olmaz hiç kuşkusuz insan faktörüdür. Aldığınız teknik tedbirlerin yanı sıra müşterilerinize farkındalık eğitimleri ve bilinçli teknoloji kullanımı açısından da destek veriyor musunuz? Güncellemelerin ve yamaların zamanında yapılması adına bir takip mekanizmanız var mı?
Sedat GÜNDÜZ: TAGS olarak müşteri değil, paydaş demeyi tercih ediyoruz. Çünkü tam da sorunuzda bahsi geçen farkındalığı oluşturmak, teknoloji kullanımında yardımcı olmak için paydaşlarımızla ortak çalışma yürütmeyi önemsiyoruz. Paydaşlarımıza TAGS teknolojilerini kullanmadan önce eğitim veriyor, uygulamamızın teknik detaylarını açıklıyor ve 365 gün 24 saat teknik desteğin yanı sıra her türlü soru ve görüşlerini dinleyecek şekilde yanlarında oluyoruz. Uygulamamızın geliştirmelerini düzenli olarak takip ediyor, yine paydaşlarımızın önerileri doğrultusunda ihtiyaçlara yönelik kişiselleştirilmiş çözümler üretiyoruz.
Ayrıca paydaşlarımıza özellikle doğru teknoloji kullanımı noktasında gerekli bütün desteği sunuyoruz. Teknolojinin doğru kullanım ile adapte olması kolay bir alan olduğunu özellikle belirtmek isteriz.
CyberMag: Müşterilerinizden umduğunuz geri dönüşleri alabiliyor musunuz?
Sedat GÜNDÜZ: TAGS olarak kurulduğumuz günden beri paydaşlarımızdan henüz hiçbir şikâyet almadık. %100 memnuniyete sahip ender şirketlerden biriyiz. Oysa yeni kurulan şirketlerde organizasyonel bazı hatalar bulunur ve bu yüzden ilk zamanlarda şikâyet oranı yüksek, sonrasında düşük olur. TAGS ise sıfır şikâyet ve %100 memnuniyet ile başladı ve görülen o ki, gelecekte de bu istikrarlı başarıyı sürdürme ihtimalimiz kesinlikle çok yüksek. İnsanlara kişiselleştirilmiş özel çözümler üretmek, bu başarının en önemli etkenlerinden biri kesinlikle. Artık herkes için üretilen çözümler tek başına yeterli gelmiyor, çünkü her duruma ve yaşama göre değişen beklentiler mevcut. Bunlara karşılık üretebilmek, gelecekteki başarının da anahtarı olacaktır. Kendini geleceğe taşımayı planlayan şirketlere de önerimiz budur.
CyberMag: Yürüttüğünüz çalışmalar neticesinde ülkemizin gelecek yılları adına belirlemiş olduğunuz hedef nedir?
Sedat GÜNDÜZ:TAGS’ın çok yönlü güvenlik anlayışını ve alarm sistemlerinden öte güvenli yaşam tarzı algısını tüm Türkiye’de bir standart haline getirmek istiyoruz. Yüksek teknolojiye sahip, 360 derece koruma sağlayan ve hayatın parçası olan yeni nesil güvenlik anlayışı ile insanlarımızın hak ettikleri güvenli hayatı yaşamalarını arzu ediyoruz. Ayrıca kurumsal olarak şirketlerin daha çok veriye ulaşabildiği, daha teknolojik, daha şeffaf ve daha yetkin çözümlere ulaşmasını sağlamayı hedefliyoruz. TAGS Alarm ve Güvenlik Sistemleri olarak yüksek standartları ve evrensel güvenlik normlarını Türkiye’de oluşturmak, gelecekteki birincil hedeflerimizden biridir. Dijital ve fiziksel bütün alanlarda TAGS farkını paydaşlarımıza sunmak istiyoruz. Bununla birlikte sektörün değişimine de öncülük etmek istiyoruz. İdari kadromuz alanında uzman isimlerden oluşuyor, bütün kadrolarımız liyakat esasına göre oluşturuldu. Ülkemize ve insanlarımıza hizmet etme noktasında en ufak bir çekincemiz yok. İşini en iyi yapan insan ülkesine en iyi hizmet edendir. Bu motto ile ülkemize değer katmak için çalışıyor ve bu bağlamda yurt dışında da çalışmalarımıza başlamak istiyoruz. Bunun içinde gerekli girişimlerimiz hali hazırda devam ediyor.
CyberMag: CyberMag Dergisi, siber dünyadaki riskler ve siber güvenlik konusuna odaklanmış Türkiye’nin ilk basılı ve elektronik dergisi olarak farkındalığı artırmayı ve insanları bilgilendirmeyi amaç edinmektedir. Bu amaçla yola çıkan ve yayın hayatına 5 seneyi aşkın bir süredir devam eden CyberMag Dergisi hakkında düşünceleriniz nelerdir?
Sedat GÜNDÜZ:CyberMag Dergisi’nin vizyonu ve misyonu ile sektöre değer kattığını, pek çok alanda şirketlere yol gösterici önemli bilgiler aktardığını ve değerli bir farkındalık oluşturduğunu düşünüyoruz. 5 yıl gibi günümüzde uzun sayılabilecek yayın hayatınız da bu başarınızın kanıtı zaten. Sektöre katkınız ve araştırmalarınız şüphesiz sahada çalışan şirketlerin ve hatta bireylerin önünü açıyor… Bu farkındalığı devam ettirmeniz ve katkılarınızın sürmesini diliyorum.
CyberMag: Eklemek istediğiniz başka bir konu var mı?
Sedat GÜNDÜZ: TAGS 360derece güvenlik anlayışıyla paydaşlarına kusursuz bir hizmet vermek için yola çıktı. Paydaşlarımızın evlerinin ve işyerlerinin fiziksel korunmanın ötesinde daha önce de belirttiğim gibi dijital koruması olmak istiyoruz. Paydaşlarımıza TAGS konforunu 365 gün 24 saat sunmak için aralıksız çalışıyoruz. CyberMag Dergisi’ne sektörümüz adına gerçekleştirdiği faaliyetlerden dolayı teşekkür eder ve herkese başarılar dileriz.
